為開展“為黨旗添光彩,為發展做貢獻”系列主題教育活動,近日,病房為了進一步深化優質護理服務,圍繞開展優質護理服務示范病房工作,達到“病人滿意,社會滿意,政府滿意”的優質護理服務“三滿意”目標,還病人一個舒適、安靜、安全的就醫環境,召開了醫、護、患三方進行了“優質服務”座談會。 會上,患者及家屬踴躍發言,對科室醫療護理的協作模式表示肯定,尤其對護理專業組長認真、溫柔的職業態度大加贊揚,并稱贊醫生專業的醫療技術以及傷口治療師、靜脈治療護士的專業護理技術。但是,大多數家屬覺得病房門禁系統使用后不方便,存在不少異議,科室人員就此問題和他們進行了溝通。此外,大家對科室存在的一些問題也提出了自己的想法和建議。 此次座談會拉近了醫患之間的距離,普及了院內感染、快速康復的醫學知識,也讓患者對于病房優質護理服務的內容認識不再局限于洗臉、洗腳等表面現象,有了更為深刻的理解。
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